Piden intimar a empresas de telefonía móvil por el dificiente servicio en la Región Sur

La legisladora Soraya Yauhar (UCR) solicitó a la Comisión Nacional de Comunicaciones que intime a las empresas prestadoras del servicio de telefonía móvil, en particular a Movistar SA, para “resolver las marcadas deficiencias en el servicio de telefonía móvil, transferencia de datos e Internet, debiendo realizar las inversiones en infraestructura necesarias para brindar un servicio de calidad en la Región Sur de la provincia de Río Negro”.

Yauhar consideró que son muchos los usuarios de la Región Sur que habitualmente tienen problemas para poder comunicarse, debido al “deficiente servicio en el sistema de telefonía móvil e Internet”.

Agregó: “Continuamente, la comunidad se queda sin el servicio de celulares durante varias horas al día y, a veces por días, por lo que esta situación genera contratiempos, ya que muchas familias, comerciantes, productores, instituciones y profesionales de la zona, que no cuentan con servicio de telefonía fija, solo se comunican con este servicio como única opción, por lo que quedan totalmente incomunicados”.

Indicó que el sistema de banda ancha de Internet–BAM también es deficiente en su funcionamiento, generando reiteradas quejas de los usuarios que no encuentran respuestas satisfactorias en la empresa que brinda este servicio mayoritariamente en la región, Movistar SA.

Yauhar remarcó que las comunicaciones constituyen “un servicio imprescindible para el desenvolvimiento de cualquier actividad, sobre todo si tenemos en cuenta que es fundamental para el progreso y desarrollo de la Región Sur” y sumó que “el servicio de navegación por Internet resulta fundamental no solo para la salud pública, la seguridad y la prevención, sino también para los estudiantes de escuelas secundarias y universitarios siendo Internet la principal fuente de acceso a la información”.